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	<title>路途志 &#187; Gateway</title>
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		<title>Gateway 在中国</title>
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		<pubDate>Mon, 30 Mar 2009 15:20:15 +0000</pubDate>
		<dc:creator>路途志</dc:creator>
				<category><![CDATA[经验记录]]></category>
		<category><![CDATA[Gateway]]></category>
		<category><![CDATA[T series]]></category>
		<category><![CDATA[T系列]]></category>
		<category><![CDATA[维修]]></category>

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		<description><![CDATA[Gateway 在美国是个赫赫有名的公司，但是它的品牌影响力在中国是那么的微不足道。以至于很多人看到我的笔记本，第一反应是：你用的是长城电脑啊，他们把 Gateway想当然的认为是Greatwall了。另一部分人看清了Gateway的logo,不过他们对Gateway的也没有更多的认识，当他们看清Gateway的牌子之后，往往会小心的问：是深圳产的吧，山寨本！在使用这个笔记本之前，我也从没听过这个牌子，尽管早在1993年Gateway已经贵为财富500强的一员。]]></description>
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		<title>Gateway和它不曾存在的售后服务</title>
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		<pubDate>Mon, 09 Mar 2009 15:36:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>路途志</dc:creator>
				<category><![CDATA[生活杂谈]]></category>
		<category><![CDATA[Gateway]]></category>
		<category><![CDATA[神州数码]]></category>
		<category><![CDATA[维修]]></category>

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		<description><![CDATA[对中国用户来说，Gateway是个陌生的品牌。对于中国用户来说，Gateway的售后服务更是个陌生的名词，因为它不存在任何服务。 我去年四月份买了一台Gateway的笔记本，在一年整机保修期快要到期的时候，故障及时出现了。小故障，显卡坏了。大问题，开机无显示，报警一长两短。 修理的过程令人难忘： 拨打维修电话：4008117118，一个十分悦耳的女声很正派的告诉我，他们只在工作时间提供服务。而他们的工作时间是周一到周五的早上9点到晚上6点。巧了，这个时间也是我的工作时间。于是，周末两天我不得不围着一台不能显示任何内容的Gateway散步。 周末过去了，在我的工作日，我再次拨打了该电话 4008117118。一阵悦耳的电子合成音乐之后，一个非常正派的女声提醒我，客服都很忙。 很久之后，一个真人的声音传来。我问了几个我关心的问题： 1.可以上门服务吗？ 可以，收费250(250才他妈的要你上门呢)。 2.多久能修好？ 7到10个工作日（日理万机啊） 3.拿那些凭据维修？ 发票和保修卡（一直没问明白为啥要这么多东西） 4.没有发票和保修卡怎么办？ 以出厂日期记做购机日期（这下好了，维修成本最起码降低1/12）。 5.只有发票没有保修卡怎么办？ 和两样都没有一样处理(多条条款不保修，总有一款适合你) 听了这些服务条款，我对这个品牌丧失了所有的好感。如果在购机之前仔细了解它的售后条款，我断不会选择这个品牌。 资料： Gateway本身在中国并没有自己维修站，他们把维修服务外包给了神州数码。神州数码显然没把这活当自家买卖来做，在上海地区只设了一个维修中心，而且服务态度很差。打上海地区电话 64661559咨询的时候，接电话的一个客服非常不耐烦。于是我充满了歉意，挂断了电话。默默地拿起多年前的HP老本，写下这篇博文。]]></description>
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		<title>Gateway笔记本维修</title>
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		<pubDate>Sat, 07 Mar 2009 18:42:05 +0000</pubDate>
		<dc:creator>路途志</dc:creator>
				<category><![CDATA[生活杂谈]]></category>
		<category><![CDATA[Gateway]]></category>
		<category><![CDATA[主要部件]]></category>
		<category><![CDATA[笔记本维修]]></category>

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		<description><![CDATA[前天，笔记本电脑突然黑屏。关机重启，鸣笛一长两短。按照常理应该是显卡出了问题。我的笔记本是Gateway的，笔记本出故障当天我在乌鲁木齐，当时着急使用，于是联系了当地维修站。站内人员表示没法按照我给出的时间解决，因为他们快要下班了。于是我决定带回上海修理。 在这过程中，我咨询了一下更换显卡的价格，得之如果不在保修期要800元左右。Gateway的整机保修期是一年，主要部件保修期是两年。其实我的机器购买不足一年，但是因为找不到当时购买时的发票和保修卡了，所以保修期按照出厂日期计算。该机器08年1月出厂，所以目前整机已经过了保修期。但是主要部件尚未过保修期。 但是问题就出在主要部件的定义上了，Gateway的说明是：台式机的主要部件包括显卡，而笔记本的主要部件不包括显卡。而且不仅仅是Gateway是这么定义，其他厂商也有这个说法。还有的资料说，这个定义是符合国际（国家）标准的。 对此事我有两点不解： 1.为什么台式机把显卡视为主要部件，而笔记本就排除在主要部件之外。 2.难道决定一台电脑能不能用来看毛片的部件还不是主要部件吗？ 令我感到诧异的是，笔记本主要部件定义里居然有电源指示灯。不是说电源指示灯不重要，但是和显卡比较起来他显然没那么关键。如此看来”主要”还是”次要”不是由脑袋决定的，而是屁股说了算，贵重的部件就是非主要部件，便宜的部件就”主要”的令人捶胸顿足。]]></description>
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		<title>我怎么使用google桌面</title>
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		<pubDate>Mon, 02 Mar 2009 15:57:10 +0000</pubDate>
		<dc:creator>路途志</dc:creator>
				<category><![CDATA[经验记录]]></category>
		<category><![CDATA[Gateway]]></category>
		<category><![CDATA[google桌面]]></category>
		<category><![CDATA[UCHOME]]></category>

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		<description><![CDATA[google桌面刚出来时我就尝过，后来因为这厮在本地创建的索引太大，就把它卸载了。 这两年我用的是Windows 2003，我对2003系统的文件检索能力非常满意，它完全可以满足日常工作的需要。所以虽然早就有了google桌面、百度桌面这样更好的桌面检索工具，我还是坚持用windows自带的检索工具。 去年换了Gateway T-Series的笔记本，这个型号的笔记本用的是SATA硬盘，只提供Vista的驱动。无奈之下安装了Vistal的系统，噩梦随之而来。其中之一，就是奇差无比的检索能力、或者说非常难用的检索功能。当然，这仅仅是Vistal的败笔之一，它还殷勤的提供了很多让我觉得Vista是个失败产品的其它功能。 最近在UCHOME上做二次开发,经常需要对UCHOME的源代码进行检索。Vista的检索和查找能力非常差，或者说这个功能非常不好用，以至于我没能充分发挥他的能力。无论如何，Vista下的文件查询功能无法满足我的需求，它文件内容查询功能，更是让我无从下手。 试用了几个桌面检索工具，最终决定再度使用google桌面。google桌面很好很强大，其中有几个功能非常贴心。 我大部分时候都是用它来检索uchome的源代码，所以我不希望它对其它文件内容进行索引。这样做一来可以减少索引文件的体积，二来可以提高查询效率。 当我大概知道查询目标所在文件夹之后，我希望能够让google桌面只检索某个文件夹下的内容。 google桌面很好的满足了我的这两个需求， 我们可以 选项&#124;桌面搜索&#124;搜索位置，指定要创建索引的文件夹，同时也可以指定要排除文件夹。如图： 在高级搜索&#124;搜索选项中，可以指定要搜索的文件类型和要搜索的子文件夹。注意，这个地方指定的文件夹是要搜索的文件夹，而上图中指定的文件夹，是创建索引的文件夹。 google桌面还有其它很贴心的功能，比如连续按两下Ctrl即可调出搜索框等。不过在提供了强大而又贴心功能的同时，他也没忘记提供一些华而不实的功能。比如说在你的桌面上 留下这样的软件。 总得来说，google桌面是个实用、好用、可用的软件。最重要的是，他是免费的。 写下上面这些文字的同时，我总结出了一个道理：如果你的用户选择了其它产品，最大的可能不是对手做得好，而是你做差了。这句话，我会记住。在我的网站开发过程中时刻提醒自己。]]></description>
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