路途志

因为工作原因，这两天看了很多文档，风格各异，看的很吃力。文档能力应该是现代人的基本能力，大学毕业、走上社会必须要面对的文档：简历、其次就是工作报告、年终总结、需求文档、开发文档、产品说明文档，等等。

根据个人经验，我认为一份好的需求文档应该具备如下特性：

1. 可行性：文档中的内容，是否可以被执行。

2. 一致性：文档中的语义，保持一致性。

3. 正确、无歧义：文档的内容，要保证不同的读者都能够有相同的理解。

4. 完整：文档对某个要素的描述，要完整。

具体来讲，一份需求文档可以按照如下思路来描述：

首先要描述需求产生的背景-这个需求是在什么情况下才会产生的。

其次说明需求能达到什么效果，就是目标。

接下来就是描述需求的功能点，包括功能流程、功能描述、页面效果。需求文档是给开发看的，需求写出来要让开发明白要开发出什么的样的程序出来。

文档名称的命名，也有小窍门。你给领导发的文档，如果领导只看你一个人的文档的话，文档名称不必太强调。试想领导每天收很多文档，怎么知道那个是你的呢？所以，文档名称命名，很重要，所以名称包括几个内容：项目名称_需求名称+版本号_提交时间_您的大名。这样，文档名字就具备一定的自我说明功能了。

当然在流程规范的公司，会有严格的文档命名规范来进行这些约束。本文内容，适用于在没有文档管理流程、没有文档写作规范的组织中工作的文档撰写人员参考。